سياسة الخصوصية

مقدمة

بُراج للاستشارات ("بُراج"، "نحن"، "لنا") مكتب استشارات أعمال يعمل من أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. تصف هذه السياسة كيف نتعامل مع المعلومات التي تُشاركها معنا حين تتواصل معنا أو تستخدم خدماتنا.

نؤمن بأن الخصوصية ليست نصاً قانونياً يُقرأ مرة واحدة، بل ممارسة يومية. ما نجمعه قليل، وما نفعله به واضح.

ما المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تُقدمها أنت بشكل مباشر فقط، وهي:

• معلومات التواصل — الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف، حين تتواصل معنا عبر نموذج الموقع أو البريد الإلكتروني.
• محتوى المراسلات — ما تكتبه في الرسالة أو تشاركه في جلسات الحوار ضمن نطاق الخدمة المتفق عليها.
• المستندات التجارية — في حالات خدمة حوار العناية الواجبة، قد نطلع على مستندات تُرسلها للشركة المستهدفة ضمن اتفاقية سرية مُوقّعة.
• بيانات الاستخدام الأساسية — بيانات تقنية مجهولة الهوية مثل نوع المتصفح وعنوان IP، يجمعها مزود الاستضافة تلقائياً.

كيف نستخدم هذه المعلومات

نستخدم ما نجمعه فقط للأغراض التالية:

• الرد على استفساراتك والتواصل معك بشأن الخدمة المطلوبة.
• إعداد المذكرات والتقارير المتعلقة بالارتباط المتفق عليه.
• الوفاء بالالتزامات القانونية المطلوبة بموجب قوانين الإمارات.

لا نستخدم بياناتك في التسويق، ولا نُرسل رسائل دعائية، ولا نحلل سلوكك لأغراض تجارية.

من يطّلع على معلوماتك

لا نبيع معلوماتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية. في سياق عملنا، قد تطّلع على بعض المعلومات الجهات التالية:

• أعضاء الفريق العاملون على ملفك — الشركاء أو المستشارون المعيّنون لارتباطك فقط.
• مزودو الخدمات التقنية — مثل مزود الاستضافة وخدمة البريد الإلكتروني، ملتزمون بالسرية.
• السلطات القضائية — فقط حين يُلزمنا القانون بذلك صراحةً.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات التواصل الأساسية لمدة لا تتجاوز ثلاث سنوات من آخر تواصل، ما لم يُلزمنا القانون بخلاف ذلك.

المستندات التجارية الحساسة المشاركة ضمن ارتباطات العناية الواجبة تُحذف أو تُعاد إليك خلال تسعين يوماً من إتمام الارتباط، ما لم تطلب خلاف ذلك كتابياً.

حقوقك

بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها في الإمارات، يحق لك:

• الاطلاع على المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك في الحالات التي يسمح بها القانون.
• الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على: [email protected]

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط أساسية لتشغيل الموقع بشكل صحيح، وملفات تحليلية اختيارية لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع.

للاطلاع على تفاصيل أكثر، راجع سياسة الكوكيز الخاصة بنا. يمكنك إدارة تفضيلاتك من خلال إعدادات متصفحك في أي وقت.

أمان البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المرخص أو الفقدان. الوصول إلى المعلومات الحساسة مقيّد على الأعضاء العاملين في الملف المعني فقط.

تغييرات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. في حال إجراء تغييرات جوهرية، سنُبلّغ العملاء الحاليين عبر البريد الإلكتروني. تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة يُشير إلى وقت آخر مراجعة.

التواصل بشأن الخصوصية

لأي أسئلة تتعلق بهذه السياسة أو بياناتك الشخصية: